自觉坚持服务理念 主动发挥服务作用
——学习习总书记关于做好关心下一代工作重要指示的体会
南通市教育局关工委朱培元
去年纪念中国关工委成立25周年期间，习近平总书记发出了关于做好关心下一代工作的重要指示，从战略全局和长远发展高度，充分肯定了这些年来关工委工作的成绩和贡献，高度评价了“五老”精神及其重要作用，深刻阐明了关心下一代工作的重要地位和任务，强调关心下一代工作要坚持服务青少年的正确方向。涵意深刻，意义深远，是我们做好关心下一代工作的指路明灯和纲领性文件。如何深入领会和贯彻落实总书记提出的“服务青少年”的关心下一代工作新理念，发挥好关工委“服务青少年”的作用？联系这些年关工委工作实际，学习总书记重要指示，有如下几点认识和体会，提出来向大家请教。
一、确立服务青少年思想理念，增强自觉性
习总书记的重要指示，向广大 “五老”提出，“希望同志们坚持服务青少年的正确方向”。我的学习体会，习总书记的“希望”，包含了三层涵意：第一、进一步明确了关心下一代工作的方向，提出了关工委工作服务观。关工委是为青少年而建，关心下一代活动要为青少年而谋，关心下一代工作做得好不好、到家不到家，就看能否普惠广大青少年，让他们得实惠、受教育、获提高，有助于他们健康成长。要把树立为青少年服务的思想理念，作为做好关心下一代工作的出发点和立足点。第二、依靠谁来服务，为谁服务？总书记站在时代发展的高度，表达了两种期望之情。一是对广大“五老”寄于了厚望。强调“五老”“是党和人民的宝贵财富。我们要弘扬五老精神，尊重五老、爱护五老、学习五老，重视发挥五老作用，推动关心下一代事业更好发展。各级党委和政府要关心下一代工作，支持更多老同志参加关心下一代工作，在时代的舞台上老有所为、发光发热”。情真意切，感人至深！要增强使命感，不辜负党和人民的期望。二是把国家未来的希望寄托在广大青少年身上。当年毛泽东同志对青年们说，世界是你们的，也是我们的，归根结底是你们的，希望寄托在你们身上。这次总书记强调，“十年树木，百年树人。祖国的未来属于下一代”。说明关心下一代工作是面向未来、创造祖国美好明天的事业。习总书记希望“五老”服务青少年，归根到底就是希望他们继续为民族复兴、为国家未来发挥作用、贡献力量。第三、根据人的发展和教育客观规律，深刻揭示了“五老”与“下一代”的关系。从年龄来说，是关爱和受关爱、是爱幼和尊老的关系；从教育来说，是教育者和受教育者的关系，是服务和受服务的关系。我的学习体会，总书记用“服务”这个词来概括和表达这种关系，其深刻蕴意就在于，“五老”对青少年的关爱和教育，不是可有可无、可多可少、可为可不为；也不应看成是恩赐、是简单的灌输，不能替代青少年的成长和发展。这种“服务”，应该是一种指引、一种点拨、一种启发、一种激励，用时尚的话说，是一种“给力”，点燃他们希望的火把。要通过老一辈的这种“服务”、“给力”的影响作用，激发青少年的自主能动性，调动他们的内在积极性，促进他们内因起变化，增强他们自身的“正能量”，从而获得自我发展和提高。表现了总书记对我国青少年思想主流的自信，对“五老”教育作用的自信，对具有中国特色的关心下一代工作的热情期待。贯彻落实习总书记关于做好关心下一代工作的重要指示，要在更新观念，确立服务青少年的思想理念上，深入领会和牢牢把握习总书记重要指示的精神实质，并且以此总揽全局，指导关工委工作。这样，才能不断增强做好关工委工作的自觉性。
二、明确服务青少年目标任务，坚持方向性
习总书记对服务青少年的目标任务，用4句话作了精辟概括，内涵丰富，蕴意深刻，语重心长。第一句话“着力加强青少年思想道德建设”，强调指出关心下一代工作的主题和任务，体现了党的以人为本、全面发展、德育为先的教育方针思想和党的十八届三中全会“深化教育领域综合改革”提出的“立德育人”的要求。关工委工作一定要十分明确和牢牢把握好这个主题和任务。第二句话“引导青少年树立和践行社会主义核心价值观”，进一步明确了“服务青少年”的核心内容，要夯实、打好树立和践行社会主义核心价值观这个成长成才的重要基础，揭示了做好关心下一代工作与治国兴邦的紧密关系，体现了总书记修身立国和以法治国、以德兴邦的治国理政理念。第3、4两句话进一步指出了“服务青少年”的根本宗旨和最终目标。宗旨就是要“支持和帮助青少年成长成才”。而帮助他们“成长成才”，最终目标就是要“团结教育广大青少年听党的话，跟党走”。只有共产党的领导才能救中国，才能坚持走中国特色社会主义道路，振兴中华，发展中国，才能民富国强，对人类做出更大贡献。这是近百年来我国人民革命斗争和建设实践反复证明了的不争事实。唯有“团结教育广大青少年听党的话，跟党走”，中国才有希望，青少年一代才有希望。关心下一代工作坚持服务青少年的正确方向，归根到底，就是要落实好这一点、归结到这一点，使前人开创的中国特色社会主义伟大事业后继有人、兴旺发达。习总书记特别提出和强调这一点，充分体现了他作为党和国家最高领导人的高瞻远瞩、深谋远虑，有很强的针对性和现实意义。学习总书记的重要指示，使我们更加感到使命光荣，责任重大，任重道远。一定要加倍努力，自觉地把立德育人、加强青少年思想道德建设，贯穿关工委工作；把服务青少年，团结引导他们听党的话、跟党走、成长成人，落实在各项关爱活动之中，坚持育人的正确方向，不断增强教育性。关工委工作任何时候也不能淡化这个主题，偏离这个方向。
三、选准服务青少年实际内容，提高针对性
前苏联教育家苏霍姆林斯基说过，“教育——这首先就是人学”，教育人首先要了解人，否则“就谈不上教育”。“了解和研究学生是掌握教学艺术的基本功，了解儿童——这是教育学理论和实践的最重要的交接点”。联系关工委工作实际，学习习总书记重要指示，我们深深体会到，关心下一代工作同样如此。要服务青少年，团结、引导好青少年，首先必须了解青少年，想他们之所需，办他们之所急，解他们之所难。这样才能服务在点子上，真心实意为他们服务好。
例如前些年，随着城市社会经济的加快发展，大批进城务工人员子女纷纷来到城市。他们大都租房住在城市边缘地区，生活学习条件差。父母终日忙于生计，缺少督促和辅导他们学习的能力，放学以后不能很好复习功课、及时做好作业，有的在街头流荡。针对这种情况，有些学校和社区合作，利用现有的教育资源，举办了“四点半学校”。在放学以后到父母下班这段特定时间，组织和督促这些有特殊困难的孩子，复习功课、完成作业，培养他们良好的学习、生活习惯，对家庭教育起到补缺作用，对学校教育起到配合作用。有些农村学校关工委，为了帮助那些家境特殊，学习、生活有困难或者心理有障碍的学生，主动配合学校，动员社会、家长和师生各方面力量，创建了“爱心超市”，从经济资助、捐助衣物和学习资料以及业余补课、心理咨询等方面关心他们，打造爱的校园，使他们深切体验到关爱的温暖。再如我市西藏民族中学，从2012年起招收西藏初中生。这些孩子年纪小，第一次远离父母，来到南通就读，生活不习惯，眷恋家庭，想念父母。为了帮助他们在南通也能找到“家”的感觉，体验到“南通亲情”的温暖，学校关工委配合行政向社会招聘爱心家庭志愿者，与藏族学生实行挂钩联系，形成“爱心结对家庭”。 志愿者家长通过书信往来、个别交谈、带藏生回家过节等多种形式，使这些远离父母的藏民子弟“在南通也有个家”，体验到亲情温暖、汉藏一家。几年来，该校先后3届共有360多个志愿者家庭主动参与了这项活动，有近400名藏族学子得到江海平原社会各界的关爱，占到全校学生总数的一半以上。这些做法因为符合青少年的需要，帮助他们解决了实际困难，所以得到了他们的支持，受到了他们的欢迎。
实践证明，只有对青少年了解及时、了解得深入，服务才能有针对性，对他们的教育才能深刻感人。从事关心下一代工作，对广大青少年一定要热爱、热心、热情。不能关在办公室，停留在会议上。要迈开双脚，经常深入到基层学校、深入到广大青少年学生当中去，倾听他们的呼声，了解他们的诉求，把握他们的思想脉搏，做他们的知心朋友。这样才能把关爱送到他们心坎上，为他们服务好。
四、创新服务青少年方式方法，增强实效性
教与学的关系以及教育与生活的关系问题，是贯穿一切教育活动的基本问题，是教育教学论的永恒课题。早在两千多年前，我国古代教育经典《学记》就曾用“学学半”（前一个“学”，音xiao，读去声，教的意思），说明教与学是一件事情的两个方面，两者相互联系、互相促进；并且提出了“教学相长”的原则。认为学生一半靠老师教，一半靠自己学；教师一半在教，一半也是在学。这样教学结合、相伴而行，学中有教，教中有学，教学互动，共学共进，才能教好、学好。所以古人十分重视“自求自得”的修身学习方法，如孟子说，“君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，则居之安；居之安，则资之深；居之深，则取诸之左右逢其源。”强调要多向身边的榜样学习，所谓要“见贤思齐”，“三人行，必有我师也，择善者而从之”，这样就能“多见而识之”。在近代，人民教育家陶行知先生也说，“活教育”的对象是“活的学生”。要给孩子进行头脑、双手、眼睛、嘴巴、空间和时间“六大解放”，让他们在学习中学会学习，“做自己的主人，做国家的主人，做世界的主人”。 “活的教育是给生活以教育，用生活来教育……教育要通过生活才能发出力量而成为真正的教育”。在国外，如法国著名教育家卢梭认为，“儿童时期有儿童时期的观察、思考和感觉的方法，企望以成人的方法来代替儿童的方法那是最愚昧的事情。”强调“要尊重儿童”，“要把儿童当作儿童”。这些年，网络与新媒体迅速发展，越来越渗透到人们的生活之中，改变着人们的学习、生活方式。这是人类社会的历史性进步，对青少年成长具有积极意义。如给他们提供了获取知识的新途径，时时处处可以学习。这样有助于开拓视野，有利于不断接触新事物、新技术、新观点，激发他们的求知欲，促进个性发展，等等。但是，网络、新媒体是“双刃剑”，也会传播偏向负面的不良信息，有些甚至是“别有用心的网络垃圾”。而青少年知识储备和社会经验不足，缺乏辨别和理性批判能力，容易受到影响。思想道德教育出现新特点，面临需要很好研究、解决的新课题。关工委“五老”要做好关心下一代工作，也回避不了这些问题。
联系以上这些情况，学习习总书记的重要指示，我的体会，总书记虽然没有直接论述关心下一代工作的方式方法，但是字里行间让我们深深感受到，总书记是科学地吸取了古今中外优秀教育传统的精华，又赋予了新的时代内涵。“重要指示“围绕做好关心下一代工作，既精辟地阐明了服务青少年的内容和要求，也提出了服务青少年的方式方法问题，体现了科学先进的教育理念。除了前面所说的用“服务”这个词来概括与表达关爱者和受关爱者的关系，蕴意深刻以外，总书记还特别强调对青少年要“引导”，要“支持和帮助”，要“团结教育”，充分体现了总书记对青少年主体性的尊重，和对创新关心下一代工作方式方法的热情期待。这对那种“我讲你听、我编你读”满堂灌，青少年被动接受，处于“被教育”、“被关爱”的旧观念、老办法，无疑是一个突破，是关工委工作在前些年认识、实践基础上的理论创新和实践创新。特别是在网络和新媒体环境下的青少年思想道德教育，渗透在日常学习生活之中，人与人之间不再有身份、年龄、地位的差别。因而学习和贯彻总书记服务青少年的重要指示精神，要适应时代发展要求，探索和改进关心下一代工作的方式方法。一要尊重青少年的主体地位，提倡放平视角，用平等的方式与青少年进行思想沟通和心灵交流，将思想道德教育寓于春风化雨之中，培养发展他们的自主能动精神，提高他们的理性分析和正确辨别能力。要多一些“换位思考”，切忌“居高临下”，以利于他们乐意接受，收到预期教育效果。二要改变那种脱离青少年生活实际，刻板、单一的从本本到本本的教育方式，根据青少年不同年龄特点，把关爱教育活动融入他们的日常学习生活之中，积极引导他们关心身边的先进人和事，找到具体的学习榜样，增强学习的体验性，有利于青少年更好领悟，提高教育效果。
回顾前阶段，我市海安县教育关工委开展的“青年绿色教育”活动，引导学生根据身边和社会上发生的一些事，提倡开展各种以关爱自然、关爱他人为内容的绿色环保和绿色慈善志愿者活动，让他们在服务社会、服务他人活动中，经受锻炼，接受教育，提升自己。通州区教育局关工委组织学生开展“讲身边故事、赞身边好人、传播正能量”活动，引导青少年向身边的先进人和事学习，培育和践行社会主义核心价值观。如皋市教育关工委结合校外教育实践，开展关工委老同志“与孩子同行”的活动，让老少在活动中共同发现、共同探索，记好“同行日记”，写好“同行小结”， 通过“大手牵小手、老少共行动”，共同受益、共同成长。如东、启东教育关工委开展“不忘历史、面向未来”主题教育读书征文演讲比赛活动，组织学生瞻仰抗战遗址，走访抗战英雄，了解前辈英雄事迹，传承伟大“抗战精神”，让学生在亲身参与中感受教育。对照学习总书记重要指示，我们体会到这些探索都是很有意义的。学习贯彻习总书记重要指示精神，要把更新教育理念，创新服务方式方法，作为做好关下一代工作的一项重要课题，继续进行探索，不断积累经验，努力提升关心下一代工作水平和品位，提高服务青少年的实效性。